Faktúru nájdete vo svojej e-mailovej schránke.
Áno. Tovar je možné objednať s vyzdvihnutím v našich skladoch na centrále.
Pri objednávke si môžete vybrať z nasledujúcich možností doručenia: prepravnou spoločnosťou, osobný odber alebo individuálny výpočet kamiónovej prepravy
Prepravná spoločnosť Vám pošle e-mailom alebo SMS sledovacie číslo balíka a odkaz na jeho sledovanie.
Väčšinu reklamácií vybavujeme do 14 pracovných dní. V niektorých prípadoch sa však môže natiahnuť až na 30 dní, čo je zároveň zákonná lehota na vybavenie reklamácií. Vybavenie reklamácie urýchlite správnym vyplnením online reklamačného formulára.
Prepravná spoločnosť Vás bude kontaktovať e-mailom, SMS alebo telefonátom. Do e-mailu a SMS Vám príde sledovacie číslo balíka a odkaz na jeho sledovanie.
Pre dokončenie objednávky sa nemusíte registrovať . Ale odporúčame sa registrovať pre jednoduchšie dohľadanie informácií a prípadné budúce reklamácie.
Kvôli nariadeniam GDPR a právnej ochrane ako spotrebiteľa, tak aj predajcu nemôžeme prijímať telefonické objednávky. Radi Vám poradíme cez telefón, ale objednávku musíte odoslať vy cez náš e-shop.
Objednávku môžete zaplatiť Vašou bankovou kartou, ktorú používate napríklad na výber hotovosti v bankomate. Pri platbe On-line platobnou kartou platíte vopred (podobne ako pri platbe na bankový účet). Ide o 100% bezpečnú platbu, pri ktorej je potrebné zadať 16 miestny číselný kód, mesiac a rok platnosti karty z prednej strany a 3 miestny (CCV) kód zo zadnej strany platobnej karty. Nezabudnite si skontrolovať vo Vašej banke alebo internet bankingu, či máte povolené platby kartou na internete.
Faktúru nájdete vo svojej e-mailovej schránke.
Otváracia doba 2024 / 2025
20.12. Piatok – 7:00 – 16:00
21.12. – 26.12. – Zatvorené
27.12. – 8:00 – 16:00
28.12. – 29.12. – Zatvorené
30.12. – 8:00 – 16:00
31.12. – 6.1.– Zatvorené
od 7.1. – klasická otváracia doba 7:00 – 17:00
Sviatok práce
deň pracovného pokoja
01.05. ZATVORENÉ